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OpenScape Alarm Response Economy Grundkurs für Servicetechniker (OARECOSCS)

Kurzbeschreibung

Dies ist ein Kurs für Servicespezialisten. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem die Hardware von OScAR-Eco 100 und 200 sowie die Installation und Administration der Systeme. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer die OScAR-Eco-Systeme installieren, in Betrieb nehmen und administrieren sowie eine entsprechende Kundeneinweisung durchführen.

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Inhalt

  • Hardware von OScAR-Eco 100 und 200
  • Funktionalität und Leistungsmerkmale von OScAR-Eco 100 und 200
  • Inbetriebnahme und Administration
  • Kopplung an Fremdsysteme (wie z.B. BMA, GLT, LR, etc.)
  • Einrichten und Auswerten von einfachen Traces
  • Datensicherung

Lernziele

  • Der Kursteilnehmer kann:
  • die Anwendungspakete von OScAR-Eco 100 und 200 installieren und in Betrieb nehmen,
  • die Systeme administrieren,
  • die Daten der Systeme sichern, und die Systeme wiederherstellen,
  • eine Kundeneinweisung durchführen.

Voraussetzungen

  • Telekommunikationswissen allgemein: VoIP, ISDN, TK-Anlagen, Soft-Switches, Trunking, Signalisierungen...

Hinweise

  • Die Teilnehmer sollten für die praktischen Übungen ihre Notebooks mitbringen.

Zielgruppe

  • Servicespezialisten

Dauer

  • 2.00 Tage

Curricula

Dieser Kurs gehört zu folgenden Curricula:




 

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