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OpenScape Business Basic Course als Webinar (OBUBASISVS)

Kurzbeschreibung

Der OpenScape Business ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem Installation, Inbetriebnahme, Backup und Restore sowie das Hochrüsten des Systems. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Anbindung Smart Voicemail und UC Smart. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer ein System installieren, in Betrieb nehmen und Hochrüsten sowie die Leistungsmerkmale konfigurieren.

Warteliste

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Preise

Inhalt

  • Übersicht der OpenScape Business Systemvarianten
  • Übersicht der Leistungsmerkmale
  • Systemleistungsmerkmale
  • Teilnehmerleistungsmerkmale
  • UC Leistungsmerkmale
  • Lizenzkonzept
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Software Updatekonzept
  • System und UC Komponenten
  • Backup und Restore
  • System und UC Komponenten
  • Smart Voicemail
  • Benutzer Voicemail
  • UC Smart Komponenten
  • myPortal Smart
  • myPortal to go
  • Praktische Übungen

Lernziele

  • Der Kursteilnehmer kann
  • ein OpenScape Business Standalone System installieren, in Betrieb nehmen,
  • die Teilnehmer- und System-Lizenzen aktivieren,
  • einen Backup und Restore des OpenScape Business Systems durchführen,
  • die UC Smart Leistungsmerkmale und UC Smart Clients des OpenScape Business Standalone Systems installieren,
  • das System hochrüsten sowie im Störungsfall Diagnosen durchführen.

Voraussetzungen

  • Hardware Voraussetzungen auf Teilnehmerseite sind:
  • lokale IP-Infrastructure mit Internet-Zugriff für:
  • 1 Desktop PC oder Notebook mit aktuellem Web-Browser
  • mindestens 3x OpenStage HFA oder CP Telefone
  • Sie erhalten eine Mail mit allen benötigen Informationen um sich mit der virtuellen Academy iInfrastruktur zu verbinden.
  • Grundlagen ISDN (EL7211D)
  • Grundlagen SIP (EL7120D)
  • Grundlagen und Bedienung des aktuellen Unify Lizenzmanagement
  • Windows
  • LAN/WAN Kenntnisse (TCP/IP)
  • Grundlagen OpenStage HFA und TDM

Hinweise

  • Die Zielgruppe sind neue OpenScape Business Techniker.
  • Die Erfüllung der Kursvoraussetzungen ist für eine erfolgreiche Kursteilnahme erforderlich.
  • Dieser Kurs wird per Online Webinar durchgeführt, die praktischen Übungen müssen in den Räumen der Webinar-Teilnehmer durchgeführt werden!
  • Praktische Übungen erfolgen über das Skytap (Unify Academy) Enviroment

Zielgruppe

  • Servicepersonal

Dauer

  • 5,00 Tage



 

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Certification Program

 

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