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Mitel OpenScape UC Application Basiskurs (OSABASISCS)

Kurzbeschreibung

Dieser Kurs ist gedacht für Service Personal, Partner und Eigenwarter, das Produkt Mitel OpenScape UC Application in einer Kundenumgebung installieren und konfigurieren zu können. Das Handling des Systems und der Clients wird im einzelnen in theoretischen und praktischen Einheiten geschult.

Dates and Details

Date Location Price Guarant. Event Lang. Seats avail. Cart
May 19, 2025 - May 23, 2025 DEU  München 
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$ 3,378.07
LCP 62
Event is not guaranteed
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Dec 8, 2025 - Dec 12, 2025 DEU  München 
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LCP 62
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Inhalt

  • Allgemeiner Überblick von Mitel OpenScape Unified Communications
  • Installation SLES 12 für OpenScape Unified Communications in einer Multipartitionsumgebung
  • Installation von Mitel OpenScape Unified Communications in einem Small Deployment
  • Update und Datensicherungsmöglichkeiten
  • Basiskonfiguration von Mitel OpenScape Unified Communications
  • Installation und Integraton des Openfire Servers mit einer MySQL Datenbank inklusiv den Leistungmerkmalen "Chat History" und "Presence Federation"
  • Import von kundenspezifischen Zertifikaten im Openfire Server
  • Openfire "Server-to-Server" Verbindung einrichten
  • Mitel OpenScape UC Teilnehmer einrichten, inklusiv Funktionstests am Mitel OpenScape UC WebClient
  • Verwendung von Drittanbieter Chat Clients am Openfire Server
  • Konfiguration und Leistungsmerkmale des Mitel OpenScape UC MediaServers
  • Anbindung an einen SIP Service Provider via TCP und TLS
  • Konfiguration des Voice-, Speech- und Konferenz-Portals
  • UC Konferenzen (Offen/Moderiert/MeetNow!/2-3 Konferenz/Geplant)
  • Import von kundenindividuellen Ansagen oder Verwendung von Internet Radiostationen für MusicOnHold
  • LDAP Integration
  • Anbindung eines, bzw. mehrerer LDAP Server für die Adresssuche und Anruferidentifizierung
  • Anpassung der Suchfilter
  • Benutzergruppen abhängige Verfügbarkeit von verschiedenen LDAP Servern einrichten
  • Die Suche im Globale Addressbuch von Mitel OpenScape UC für mehrere Kunden aufteilen
  • Installation und Bedienung des Mitel OpenScape UC DI - Tools
  • Mitel OpenScape Xpressions (Voice only) Installation/Konfiguration und Lizenzierung
  • Anbindung an einem SMTP Server
  • Import von kundenspezifischen Zertifikaten in Mitel OpenScape Xpressions
  • Mitel OpenScape Xpressions Integration in Mitel OpenScape UC
  • Konfiguration der XPR - UC TTM Verbindung im ungesicherten und gesicherten Modus
  • XPR - UC Benutzerdatensynchronisation via Daten Export/Import
  • Diagnose und Troubleshooting
  • Praktische Übungen

Lernziele

  • Der Teilnehmer:
  • kennt das generelle Konzept von Mitel OpenScape Unified Communications,
  • kann das System in der Betriebsart "Small Deployment" installieren und konfigurieren,
  • kann die generellen und üblichen Funktionen von Mitel OpenScape Unified Communications konfigurieren und erklären,
  • kann den OpenFire Server für Instant Messaging installieren und konfigurieren,
  • kann die generellen Portale und Funktionen des Mitel OpenScape UC MediaServers konfigurieren,
  • kann die Mitel OpenScape Xpressions Voice only installieren und integrieren.

Voraussetzungen

  • Allgemein:
  • Grundlagen Linux SLES 12
  • Gute LAN/WAN Kenntnisse
  • Gute TCP/IP and QoS-Kenntnisse
  • Für Mitel OpenScape Voice:
  • Kurs Mitel OpenScape Solution Advanced 1 (Voice) (SOLADV1SCS)
  • Für Mitel OpenScape 4000:
  • WBT Mitel OpenScape 4000 - How to connect Mitel OpenScape UC for Service (OS4PRUCSDS)

Hinweise

  • Hinweis

Service

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Zielgruppe

  • Service

Dauer

  • 5.00 Tage



 

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