KundenstimmenGut geschulte Mitarbeiter machen den entscheidenden Unterschied und treiben Ihr Unternehmen voran. Dies nehmen wir besonders ernst und stehen für herausragende Schulungen und höchste Kundenzufriedenheit. Sehen Sie, was unsere Kunden über die Unify Academy sagen: |
"Vor kurzem habe ich an dem "OpenScape Solution Advanced 1" Training in Beeston teilgenommen und habe dabei ausgezeichnete Erfahrungen sammeln können. Der Kurs der Unify Academy gestaltet war hervorragend strukturiert, ausgesprochen nutzbringend und interessant gestaltet. Alle Mitarbeiter vor Ort waren freundlich und jederzeit offen für Hilfestellungen. Hervorheben möchte ich Rachel Kitchen, die sich unermüdlich um die Terminierung kümmerte, sodass der Durchführungstermin optimal in meinen Terminplan passte. Mein Trainer, John Wheat, hat einen tollen Job gemacht. Sein Wissen über die OpenScape Lösung war extrem gut. Es war der zweite Kurs mit John und ich muss sagen, dass er sowohl thematisch als auch vom Unterrichtsstil her unschlagbar ist. Ich habe im Laufe meiner Karriere an vielen IKT - Schulungen teilgenommen. Deshalb kann ich mit Sicherheit sagen, dass John zu einen der besten Trainer gehört." Neil Tallett Infrastructure Engineer at London Borough of Sutton and Royal Borough of Kingston upon Thames |
"Die Mitarbeiterin der Academy hat bei dem VoIP Phone Anwendertraining für das Team von BBC Radio 4 großartige Arbeiten geleistet. Sie ist freundlich, charmant und klar in ihrer Ausdrucksweise. Außerdem ist sie flexibel auf die verschiedenen, unvorhergesehenen und wechselnden Anforderungen des Teams eingegangen. Sie versteht, Lerninhalte effektiv und professionell zu vermitteln." Sally Freestone Migration Manager bei BBC Radio 4, UK |
"Das Anwendertraining der Academy war ein großer Erfolg. Das Engagement und der Professionalismus der Trainerin sicherte die erfolgreiche Einführung für alle Teilnehmer der Newport Gemeinde. Die Anwender wurden am eigenen Arbeitsplatz in die Bedienung der neuen Endgeräte eingeführt. Außerdem wurden die UC Anwendungen an den Clients demonstriert. Die Schulungs-Dokumentation war perfekt." Lee Evans User Support Manager bei Newport City Council, UK |
"Wir möchten Ihnen für die überaus gelungene Präsentation in Ihren Schulungsräumen danken. Alle Funktionen wurden von Ihnen so anschaulich erläutert, dass die Vorteile der OpenScape Office Lösung hervorragend herausgearbeitet und alle technischen Fragen unseres Kunden geklärt und beantwortet wurden." Thomas Heinrich Technical Sales Engineer at Versatel Ost GmbH |
"Der effiziente Einsatz von Lernmedien und die überaus abwechslungsreiche und intelligente Übermittlung der Lerninhalte haben meine Mitarbeiter und mich von dieser Weiterbildung überzeugt. Der Kurs war sehr klar strukturiert und die Schwerpunkte und Inhalte wurden individuell auf die Anforderungen der Teilnehmer zugeschnitten. Die im Kurs enthaltenen Unterlagen und Tools sind überaus hilfreich. Der Trainer überzeugte durch sein exzellentes Fachwissen und seine äußerst praxisnahe Herangehensweise. Alle Fragen konnten hervorragend beantwortet werden." Gerhard Klähn Leiter CCS BS Siemens bei Deutsche Telekom Technischer Service GmbH |
"Die web-basierten Vorbereitungskurse der Academy zum SOCA Sales UC and SMB Zertifikat sind sehr professionell gemacht. Die E-Learnings sind hervorragend geeignet zum selbstbestimmten Lernen." Thomas Schlenker Head of Sales bei 3iMedia GmbH |
"Ich nutze das, was ich gelernt habe, tatsächlich. Der erste Kurs zur Anrufabwicklung hat mir schon viel gebracht, aber im zweiten Modul habe ich gelernt, Anrufe zu analysieren. Also analysiere ich nun meine eigenen Anrufe und nehme aktiv Verbesserungen vor." Martin Walsh Tarmac |
"Während meiner Tätigkeit in der Telekommunikationsbranche habe ich viele Schulungen besucht, allerdings bis vor Kurzem noch keine von Unify. Die Xpressions-Schulung war bisher die fundierteste und umfassendste, an der ich teilgenommen habe. Die Schulungsunterlagen waren hervorragend und die darin enthaltenen Tipps äußerst hilfreich. Von der Online-Sitzung zur Ermittlung der Voraussetzungen war ich beeindruckt, aber einen noch tieferen Eindruck hat bei mir der Schulungsleiter hinterlassen, dessen Detailtreue und Unterrichtsmethode dafür sorgten, dass ich mit vielfältigen neuen Kenntnissen an meinen Arbeitsplatz zurückkehrte. Die Anwender in meinem Unternehmen haben bereits sehr von etwas profitiert, das ich am ersten Schulungstag gelernt habe. Ich freue mich schon, sie weiter an meinen neu erworbenen Kenntnissen teilhaben zu lassen... dank der Unify-Schulung kann ich sie echt beeindrucken." Kay Hlava Telekommunikationsanalystin Ice Miller LLP |
"Dank der ProCenter-Verwaltungsschulung durch die Unify Academy Latin America verstehen wir nun besser, wie wir die verfügbaren Systemressourcen nutzen und unseren Call Center-Betrieb optimieren können." Wagner Julio Rodrigues Leiter Call Center bei SANASA |
"Das OpenScape Voice V7 Training in dem wir das Future Lab benutzen ist gerade beendet und schon habe ich ein spitzen Feedback über das Fachwissen des Traininers sowie die gesamte Kursdurchführung erhalten. Ihr könnt euch vorstellen wie sehr es mich freut so etwas zu hören!!! Die Kursteilnehmer wollen ihren Trainer gleich beim nächsten Mal wieder sehen, aber diesmal sogar in Finnland." Matti Borg Unify Communications Finnland Oy |