Wir haben eine Reihe von Wegen zusammengestellt, die Sie durch unseren Katalog führen.

Diese Wege werden nach Produktlinie, Position oder Rolle und manchmal nach Eignung unterteilt. Wenn Sie den für Sie geeigneten Ausbildungsweg nicht finden können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Unsere Ausbildungskoordinatoren helfen Ihnen bei Ihrem Trainingsplan.

• Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
• Klicken Sie auf den Link ?Meine Kurse? im Menü ?MyTraining?.
• Achten Sie darauf, dass der Tab ?Aktuelle Kurse? ausgewählt wurde.

Für einige unserer Standorte bieten wir Ihnen eine Liste mit Hotelempfehlungen. Diese Liste finden Sie auf der lokalen Seite des jeweiligen Trainingscenters unter unserer Standortübersicht.

• Loggen Sie sich mit Ihren Account-Daten auf der Website ein.
• Wählen Sie den Link ?Mein Profil? im Menü ?myTraining?.
• Zur Aktualisierung Ihrer Daten folgen Sie bitte den Anweisungen.

Für Ihre Anmeldung zu einem Kurs erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Alle Kurse, für die Sie angemeldet sind, finden Sie unter ?Meine Kurse? im Menü ?myTraining? unter dem Tab ?Aktuell?.

Kurse können an Ihren Standort geschickt werden, wenn kein Zugang zu einem Live-Switch erforderlich ist. Wenn Switch-Zugang erforderlich ist, kann der Zugang zu einem Training-Captive-Switch in Erwägung gezogen werden, wenn die Ziele des Kurses erfüllt werden können.

Eine Reihe von Faktoren bestimmt die Markierung ?abgeschlossen?. Die Anforderungen für Ihre Kurse finden Sie unter der Seite Kursdetails für alle aktuellen Kurse mit dem Status ?genehmigt?. Auf dieser Seite finden Sie rechts Informationen mit den verbleibenden Schritten, die zur Aktualisierung Ihres Kursabschlussstatus erforderlich sind. Zur Seite ?Kursdetails? gelangen Sie mit folgenden Schritten:

1. Loggen Sie sich auf der Akademie-Website ein.
2. Klicken Sie den Link ?Meine Kurse? im Menü ?myTraining? an.
3. Klicken Sie auf den Kurscode des betreffenden Kurses.

Bei einigen Kursen können Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Loggen Sie sich in die Akademie-Website mit Ihren Account-Daten ein.
2. Klicken Sie den Link ?Meine Kurse? im Menü ?myTraining? an.
3. Klicken Sie den Tab ?Abgeschlossene Kurse? an.
4. Klicken Sie den Kurscode-Link an.
5. Scrollen Sie zum Abschnitt ?Kurslinks? auf der Seite und klicken Sie auf den Link ?Kurszertifikat drucken?.

Bei dem Versuch sich einen Ausdruck der Webseite mit einem Kursangebot oder einer anderen Information zu erstellen, kann es sein, dass die Inhalte nicht vollständig dargestellt werden oder Elemente fehlen. Dieses Verhalten richtet sich nach Ihren Browser Einstellungen und kann wie folgt behoben werden.

Internet Explorer:

Gehen Sie im Browser über die obere Menüleiste Datei auf Druckvorschau. Ein neues Fenster öffnet sich. Hier haben Sie in der oberen Menüleiste ein "Rad" Symbol, um die Seite einzurichten. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken öffnet sich ein Dialog Fenster. Markieren Sie hier die Option "Hintergrundfarben und -bilder Drucken". Bitte bedenken Sie, dass diese Option dauerhaft eingestellt bleibt bis Sie diese wieder entfernen.

Firefox:

Gehen Sie im Browser über das obere orange Firefox Menü auf Drucken -> Seite einrichten. Ein neues Dialogfenster öffnet sich. Im Register "Format & Optionen" finden Sie die Option "Hintergrund drucken (Farben und Bilder)" welche Sie markieren müssen. Bitte bedenken Sie, dass diese Option dauerhaft eingestellt bleibt bis Sie diese wieder entfernen.

Es gibt zwei Möglichkeiten für das Ausfüllen einer Kursabschlussbewertung.

Wenn Sie eine E-Mail mit einem Link zu einer Kursabschlussbewertung erhalten, beachten Sie bitte, dass diese E-Mail in vier Sprachen abgefasst ist. Sie müssen hinunterscrollen und die Sprache anklicken, in der Sie die Fragen beantworten wollen (Deutsch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch).

• Sie können sich auch direkt unter ?myTraining? anmelden.
• Klicken Sie auf den Link ?Meine Kurse? im Menü ?myTraining?.
• Suchen Sie den Kurs, für den Sie die Kursabschlussbewertung abgeben wollen.
• Bei einigen Kursen befindet sich ein rotes Kreuz. Dies bedeutet, dass Sie die Bewertung für diesen Kurs noch nicht abgegeben haben. Sie können entweder auf das rote Kreuz oder auf den entsprechenden Kurs-CODE klicken.
• Scrollen Sie zur Seite Kurs/Protokoll bis zum Abschnitt ?Weitere Links?.
• Wenn Sie noch keine Bewertung für diesen Kurs ausgefüllt haben, erscheint ein Link ?Kursabschlussbewertung?. Klicken Sie auf diesen Link.
• Es öffnet sich ein Bewertungsformular. Befolgen Sie die Anweisungen zum Ausfüllen des Formulars.
• Wenn Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, erscheint ein grünes Häkchen neben dem Kurscode.

Barrierefrei sind Websites bzw. Internetangebote dann, wenn sie von allen Anwendern uneingeschränkt genutzt werden können. Dies betrifft sowohl körperliche Einschränkungen wie eine Sehschwäche als auch technische Möglichkeiten wie die Verwendung von älteren Web-Browsern. Die Unify Academy setzt sich für die Entwicklung von Trainingskonzepten ein, die möglichst für alle Menschen nutzbar sind. Somit werden wir in Zukunft auch unsere Webangebote zunehmend barrierefrei gestalten. So besteht z.B. (ab Internet Explorer Version 8) für Personen mit Sehschwäche die Möglichkeit, durch Festhalten der Steuerungstaste und Scrollen des Mouse-Rads, die Schriftgröße zu verkleinern oder zu vergrößern.

Um den Kompatibilitätsmodus im Internet Explorer 8 zu deaktivieren müssen Sie wie folgt vorgehen:

• Klicken Sie auf den Menüpunkt "Einstellungen der Kompatibilitätsansicht" unter "Extras"
• Prüfen Sie ob bei allen drei Auswahlboxen im unteren Bereich die Häkchen nicht gesetzt sind
• Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut
• Rechts neben der Adressleiste sollte nun ein neues Symbol (zerissenes Papier) "Kompatibilitätsansicht" erscheinen. Durch klicken auf besagtes Symbol können Sie den Kompatibilitätsmodus ein- bzw. ausschalten

Bitte informieren SIe sich vorab bei Ihrem Arbeitgeber, in Ihrer Personalabteilung oder den örtlichen Behörden. Angebote zu Fördermitteln können sich aufgrund örtlicher Gesetze und Steuern von Land zu Land unterscheiden. In Deutschland gibt es verschiedene Förderprogramme, bei denen Kosten übernommen werden. Umfangreiche Informationen erhalten Sie über das Portal der Bundesagentur für Arbeit:

www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/Institutionen/Traeger/index.htm

Wir möchten, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Trotzdem kann es passieren, dass Sie einmal Anlass zur Kritik haben oder uns eine hilfreiche Anregung mitteilen wollen. Ihre Anregungen betrachten wir als Chance, Schwachstellen zu entdecken und unsere Leistungen zu verbessern. Sollte es einmal Anlass zur Beschwerde geben, scheuen Sie sich bitte nicht diese direkt an uns heran zu tragen.

Unser Beschwerdemanagement ist verpflichtet:

• jeder Beschwerde nachzugehen
• die Beschwerde verlässlich und zügig zu bearbeiten, d.h. dem Leitenden Verantwortlichen des betreffenden Bereiches (Geschäftsführer, Trainer oder Gebäudemanagement) weiterzuleiten und zu klären
• die Beschwerde so schnell wie möglich zu beantworten

Als zentrale Stelle für Beschwerden steht Ihnen unser Buchungsbüro zur Verfügung:

E-Mail: academy.exc@unify.com

Kurse finden Sie im Kurskatalog der Website. Sie können in den Standardkatalogansichten oder mit Ihren eigenen Kriterien suchen. Haben Sie den benötigten Kurs gefunden, können Sie den Kursplan (falls zutreffend) durch Anklicken des Buttons ?Kursplan? aufrufen. Die Verfügbarkeit von Plätzen in dem gewählten Kurs wird angezeigt.

Die Zahlungsanforderungen von Unify erhalten Sie während des Anmeldevorgangs. Externe Mitarbeiter sollten sich mit der entsprechenden Kontaktperson in ihrem Unternehmen in Verbindung setzen, um zu gewährleisten, dass sie die korrekte Vorgehensweise zur Sicherstellung der Bezahlung ihrer Ausbildung wählen. Mitarbeiter von Unify sollten vor Anmeldung zu Kursen die Zustimmung ihres Vorgesetzten einholen.

*Dies kann sich aufgrund örtlicher Gesetze und Steuern von Land zu Land unterscheiden.

Die Kurspreise befinden sich bei jeder Kursbeschreibung. Hinweis: Hierbei handelt es sich um Listenpreise. Ihr Vertrag bei Unify kann Sie zu einem Preisabschlag berechtigen, den Sie beim Einloggen in die Akademie-Website erfahren.

1. Zunächst müssen Sie den Kurs, zu dem Sie sich anmelden wollen, finden. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten auf der Website. Eine Möglichkeit ist der Link ?Kurskatalog? im Menü ?Kurse? auf der linken Seite. Hier können Sie Listen oder Kurse nach Produktkategorie, Produktname oder Lernoption finden. Durch Klicken auf die auf dieser Seite verfügbaren Links erhalten Sie eine Kursliste, aus der Sie wählen können. Alternativ können Sie im Kurskatalog suchen, indem Sie den Link ?Suche? auf dieser Seite anklicken und Ihre eigenen Suchkriterien angeben.
2. Haben Sie den geeigneten Kurs gefunden, klicken Sie den Link ?Kursplan? (für Schulung mit Trainer) oder den Link ?Bestellen? (für Selbstlernkurse) an. Wenn Sie den Link ?Bestellen? angeklickt haben, überspringen Sie den nächsten Schritt.
3. Wenn Kurse verfügbar sind, klicken Sie auf den Link ?Anmelden?.
4. Folgen Sie den Anweisungen für den Anmeldeprozess.

Unify behält sich das Recht vor, Kurse zu ändern oder abzusagen.

In solchen Fällen unternehmen wir alle Anstrengungen, die Studenten über die bei der Anmeldung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren.

Unify empfiehlt, keine nicht erstattungsfähigen Flug- oder Hotelreservierungen vorzunehmen. Unify übernimmt keine Haftung für Stornierungsgebühren im Zusammenhang hiermit.

Dies kann sich aufgrund örtlicher Gesetze und Steuern von Land zu Land unterscheiden.

Die Kleiderordnung für Studenten ist Bürokleidung, d. h. legere Kleidung, wie Hosen, Pullover und Jacken.

Freizeitkleidung, wie Overalls, Jogging- und Trainingsanzüge, Tennisshorts oder kurze Hosen aller Art, ist keine angemessene Bürokleidung.

Die Kleidung muss ordentlich, sauber und in gutem Zustand sein. Die Oberbekleidung darf keine Logos, Werbeaufschriften oder persönliche oder politische Statements aufweisen.

Hemden mit Krägen (keine T-Shirts oder Trägerhemden) sind erforderlich. Aus Sicherheitsgründen sollen geschlossene Schuhe getragen werden (keine offenen Schuhe oder Sandalen).

Erhält die Unify Academy spätestens 28 Tage vor Trainingsbeginn eine schriftliche Benachrichtigung über die Stornierung durch den Kunden, fällt keine Stornogebühr an. Geht die Stornierung später ein, werden 50 % der Kursgebühr berechnet. Geht die Stornierung weniger als 14 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung ein oder nimmt ein Teilnehmer nicht teil oder bricht die Teilnahme vorzeitig ab, wird der Kurs vollständig berechnet.

Dies kann sich aufgrund örtlicher Gesetze und Steuern von Land zu Land unterscheiden.

Wir bieten Training für:

• Mitarbeiter und Kunden von Unify und seinen Partnern
• Mitarbeiter, Kunden und Partner von Enterasys
• Neue, in der Embargo-Liste nicht aufgeführte Kunden

Eine vollständige Liste der WBT-Trainingskurse erhalten Sie, indem Sie in der Expertensuche (Navigationsleiste rechts) als Trainingsmethode ?Web-Based Training? aus der Drop-Down Liste auswählen.

Wenn der Inhalt relativ gleichbleibend ist und häufige Auslieferung oder Besprechung erforderlich ist. Die Nutzung wird nicht empfohlen, wenn eine Live-Demo erforderlich ist oder wenn der Inhalt häufig geändert wird.

Im Allgemeinen liegt es bei Ihnen, wie viel Kommentar Sie hinzufügen. Es wird jedoch nachdrücklich empfohlen, mindestens 5 Sekunden Aufnahmezeit pro Folie einzuräumen, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit dem Audio-Streaming beim Playback gibt.

Überschriften sollten mindestens die Schriftgröße 32 aufweisen, Textkörper sollten Schriftgröße 20-30, Fußnoten 14-18 aufweisen.

Wenn der Inhalt relativ gleichbleibend ist und häufige Auslieferung oder Besprechung erforderlich ist. Die Nutzung wird nicht empfohlen, wenn eine Live-Demo erforderlich ist oder wenn der Inhalt häufig geändert wird.

Die Kosten eines Kurses in LCP werden direkt unter dem jeweiligen Preis in Euro oder Dollar angezeigt.

Alle Kurse, die man unter der Einstellung "Ihr Land" finden kann, können mit Hilfe von LCP bezahlt werden.

Der LCP-Bereich in Ihrem Profil ist sichtbar, sobald Sie das erste Mal LCP erhalten haben. Sie können LCP durch einen Transfer oder Erwerb erhalten.

Nein, der Erwerb von LCP mit Hilfe von LCP ist leider nicht gestattet.

Ihre LCP sind sofort nach dem Kauf (oder der Übertragung) und der zugehörigen Bonitätsprüfung einsetzbar.

Die jeweils aktuellen Bedingungen finden Sie auf den Webseiten der Länder. Bitte wählen Sie das gewünschte Land auf der rechten Seite in der Auswahlbox.

In Deutschland können LCP innerhalb eines Zeitraumes von 12 Monaten eingelöst werden.