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OpenScape Alarm Response Professional Grundkurs (OARSSESCS)

Kurzbeschreibung

Dies ist ein Kurs für Servicespezialisten. Zu den Kursinhalten zählen u.a. die Hardware von OScAR-Pro 200 und 300 sowie die Konfiguration und Bedienung der Applikation 'Rundrufe-Pro'. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer OScAR-Pro 200 und 300 und OScAR-Pro Satellite installieren und in Betrieb nehmen, die Applikation 'Rundrufe-Pro' mit ihren Erweiterungen administrieren und Datenschnittstellen einrichten. Des Weiteren kann der Teilnehmer OScAR-Pro Updates durchführen und Kundeneinweisungen übernehmen.

Dates and Details

Date Location Price Guarant. Event Lang. Seats avail. Cart
Nov 4, 2019 - Nov 8, 2019 DEU  Taunusstein 
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$ 3,421.47
LCP 62
Event is not guaranteed
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Available seats: 10
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Nov 18, 2019 - Nov 22, 2019 DEU  Taunusstein 
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$ 3,421.47
LCP 62
Event is not guaranteed
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Available seats: 12
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Inhalt

  • Hardware von OScAR-Pro 200 und 300
  • Applikation 'Rundrufe-Pro'
  • Erweiterungen für die 'Rundrufe-Pro':
  • Mail-to-Phone
  • Smartphone Access
  • Datenimport
  • diverse Datenschnittstellen
  • OScAR-Pro Satellite
  • Security (Netzwerksicherheit, DAKS-Netzwerkintegration/IP-Ports)
  • Updates
  • Erweiterter Anteil an praktischen Übungen

Lernziele

  • Der Kursteilnehmer:
  • kann das Anwendungspaket von OScAR-Pro installieren und in Betrieb nehmen,
  • kann das Operator- und Administrations-Tool von OScAR-Pro bedienen,
  • kann die Applikation 'Rundrufe-Pro' und deren Erweiterungen administrieren,
  • kann den OScAR-Pro Satellite installieren und in Betrieb nehmen,
  • kennt die grundlegenden seriellen und IP-basierten Datenschnittstellen am OScAR-Pro,
  • kennt die Security Features von OScAR-Pro,
  • kann OScAR-Pro Updates durchführen,
  • ist in der Lage, eine Kundeneinweisung zu übernehmen.

Voraussetzungen

  • Basiskurs für Servicetechniker für
  • OpenScape Voice und/oder
  • HiPath 4000 bzw. OpenScape 4000 und/oder
  • HiPath 3000 bzw. OpenScape Business

Hinweise

  • Die Teilnehmer sollten für die praktischen Übungen ihre Notebooks mitbringen.

Zielgruppe

  • Servicespezialisten

Dauer

  • 5.00 Tage

Curricula

Dieser Kurs gehört zu folgenden Curricula:




 

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