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Optionale Leistungen, einmalig pro Unternehmen
| Prozess Analyse | Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam den optimalen Kommunikationsprozess vor und während der End-User Schulungen. Im Anschluss an das Roll-out analysieren wir die gewonnenen Erkenntnisse und erstellen - falls notwendig - auf dieser Basis Verbesserungs- und Optimierungsvorschläge. |
| Question Box | Die Question Box ist ein E-Mail-Service, der den Anwendern schon vor dem Rollout eine Anlaufstelle für Fragen bietet. Die MitarbeiterInnen werden frühzeitig eingebunden und können Ihre Fragen, Bemerkungen, Anregungen und gegebenenfalls auch ihre Ängste und Sorgen artikulieren. Dadurch wird für die bevorstehende Veränderung eine solide Vertrauensbasis geschaffen. Die Question Box steht allen Mitarbeitern 2 Wochen bis maximal 3 Wochen vor der Migration oder Neuinstallation zur Verfügung. |
| Rollout Trailer | Wir produzieren mit Ihnen ein 15-minütiges Video. Ideal wäre es mit der Geschäftsführung, um die Bedeutung / Wichtigkeit des Projektes zu unterstreichen. Dieser Rollout Trailer informiert die End-User von Anfang an über das Projekt. Er dient zur positiven Einstimmung und gibt einen kurzen Einbklick in das bevorstehende Projekt. |
| Web based Training (WBT) | Wir produzieren mit Ihnen ein 30-minütiges Web-basiertes Training (WBT). Mit diesem Medium können die Präsenztrainings ergänzt und optimiert werden (Vorabinformation, Wiederholung von Lerninhalten). Insbesondere bei einer großen Zielgruppe kann ein WBT eine sinnvolle Ergänzung zum Gesamtprojekt sein. |
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